www.bikosoft.com
BikoSOFT CRM

Şirketinizin müşteri ilişkileri takibi Müşterilerin çeşitli kategorilere göre sınıflandırılabilmesi 
Detaylı arama
Şirket içi iletişim yönetimi
Şirket içi görev yönetimi ve iş takibi
Belirlenen filtrelere göre toplu e-mail ve faks gönderimi
Raporlama ve Etiket Basımı


Müşteri Takip Kartı

Müşteri bilgilerinin kaydedildiği çok detaylı bir karttır. Bu kısımda müşterilerinizin adres ve telefon bilgilerinin yanısıra mail adresleri, web sayfaları, sektörleri, bu firma ile yapılan görüşmeler takip edilebilir. Detaylı bir kodlama ve arama sistemi size her konuda yardımcı olacaktır. Bu modülde ayrıca verdiğiniz kriterlere göre müşterilerinize toplu mail ve faks gönderebilirsiniz.

Arayan Kişi ve Kayıt İnceleme

Bu Modül sayesinde şirketinizi arayan firmaları veritabanına kaydedebilirsiniz. Şirket içinde kimin arandığı ve görüşme konuları sisteme girilebilir. Girilen bilgiler aranan kişi bilgisayarını açtığında karşısına gelir.

Görev Yönetimi

Şirket içi personele verilen görevler girilir. Personel bu görevleri programdan takip eder ve gelişim sürecini sisteme girer. bu modül sayesinde şirket içi iletişim ve görev yönetimi tam manası ile sağlanmış olur.

Görüşme Yönetimi

Müşterileriniz ile yaptığınız her çeşit görüşme bu kısımdan kaydedilir. ayrıca yapılan görüşme neticesinde herhangi bir konuda randevu alındı ise aynı ekrandan giriş yapılarak sistemin sizi o tarihte uyarmasını sağlayabilirsiniz.


Kullanıcı Gözlem

Bu modül ile şirket içindeki diğer personelle network üzerinden görüşebilirsiniz. Aynı zamanda verilen haklar doğrultusunda diğer kullanıcıların masaüstü görüntülerini izleyebilir yada müdahale edebilirsiniz. Sistemde tüm kullanıcıların klavye loglarıda saklanmaktadır.

 

 
 
BikoSOFT Ticari
BikoSOFT CRM
BikoSOFT MRP
BikoSOFT Web Hizmetleri
Domain ve Hosting
Visi Cad Cam Konya Bayisi
Bazı Ürünlerimiz